ENEOS BUSINESSのよくある質問とは

○申し込みはサービスステーションに問い合わせを

ENEOS BUSINESSカードについての質問で多いのは、申し込みに関してです。申し込みについては、まず近くにあるENEOSのサービスステーションに問い合わせましょう。店舗と利用者の間で契約価格を決めることになるので、サービスステーションに申し込み書が用意されています。一部では利用ができない店舗がありますが、利用ができる店舗はインターネット上で検索をすることができます。

○登録車両やカードを追加したい場合には

登録している車両を追加したいという要望や、カード自体を追加で発行したいという質問も多く寄せられています。こういった場合には、カードを発行した店舗に追加申し込み書が置いてあるので、カードを作った契約店に相談しましょう。もし契約店がわからないという場合には、ENEOSカードセンターに問い合わせると便利です。月曜日から金曜日の午前9時から午後5時半まで受け付けています。

○登録車両を変更するには

登録車両を変更したいという場合には、トヨタファイナンスに手続きのための用紙が用意されているので、トヨタファイナンスに連絡をしましょう。その際、車両退会および車両追加の両方の手続きをしなければなりません。それぞれについての用紙がトヨタファイナンスから届けられるので、必要事項を記入の上、返送してください。トヨタファイナンスのインフォメーションデスクでは、平日の午前9時から午後5時まで電話を受け付けています。

○書面の利用明細書も取得可能

カードを使った利用額の明細書を、書面で確認しなければならないという場合もあるでしょう。通常であれば、会員が自らがインターネット上で参照するかダウンロードをすることになっているのですが、それでも書面の明細書が必要なのであれば、トヨタファイナンスのインフォメーションデスクに依頼をするという手段もありますので、確認してみてください。